编者按：近期，部分投资者通过深交所投资者服务热线（400-808-9999）咨询关于深交所基金通平台相关事宜。为帮助投资者进一步了解《深圳证券交易所证券投资基金业务指引第3号——基金通平台份额转让》相关规定，本所整理了投资者咨询较为集中的问题，供投资者参考。
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、深交所基金通平台是什么？
2021年6月21日首批公募REITs产品上市以来，投资者对REITs的关注度不断提升。但公募REITs产品采用封闭式运作且首批REITs封闭期长达21至99年不等，封闭期内场外投资者无法赎回。目前，场外公募REITs投资者退出的主要渠道为转托管至场内卖出，存在退出较为不便等问题。为认真落实“为人民群众办实事”要求，深交所推出基金通平台，进一步丰富场外公募REITs投资者的退出渠道。
深交所基金通平台是为公募REITs场外份额转让提供服务的基础设施服务平台，已于2022年2月28日正式启用。投资者可以在原有销售渠道，使用原有开放式基金账户向做市商转让基金份额，投资者之间不能互相转让。
2、哪些基金份额可以在深交所基金通平台转让？
基金管理人可申请为在深交所上市的公募REITs开通基金通平台转让业务。投资者可通过“深交所官方网站-信息披露-基金信息-基金通平台”，详细查看可在基金通平台转让的产品信息。
3、哪些基金销售机构可以办理基金通平台份额转让？
符合条件的基金公司（直销）、银行、第三方销售机构等场外基金销售机构可申请开通深交所基金通平台业务权限。投资者可通过这些符合条件、开通基金通平台业务权限的基金销售机构，查询报价信息、提交转让指令及查询成交结果。相关基金销售机构信息可通过“深交所官方网站-信息披露-基金信息-基金通平台”查看。
4、通过基金通平台转让基金份额的时间安排？
基金通平台转让时间为每个交易日上午9:30至11:30，下午13:00至15:00。
5、基金通平台份额转让有价格涨跌幅限制吗？
基金份额在基金通平台转让的价格涨跌幅限制与该基金场内竞价交易相关规定一致，公募REITs上市首日价格涨跌幅限制为前收盘价的30%，非上市首日价格涨跌幅限制为前收盘价的10%。
6、基金通平台有哪些转让方式？
基金通平台的转让方式包含报价转让和询价转让两种。在业务开通初期，暂仅支持通过报价转让方式转让基金份额。
报价转让方式下，转让时间内做市商发出买入报价，投资者通过销售机构提交卖出申报，基金通平台在所有做市商报价中进行成交。
询价转让方式满足投资者大额转让需求，具体实施时间由深交所另行通知。
7、报价转让申报数量有什么要求？
报价转让的申报数量应当为100份或者其整数倍。卖出基金时，余额不足100份部分应当一次性申报卖出。
8、投资者卖出基金所得资金什么时候到账？
基金通平台的清算交收由中国结算负责，采用“份额T+0交收、资金T+1交收”的非担保交收模式。投资者T日卖出成交后，T日记减份额，T+1日完成基金销售机构与做市商之间的资金交收。投资者资金到账的具体时间以各销售机构划款时间为准。
9、深交所对基金通平台转让业务有收费吗？
深交所对基金通相关服务不收取任何费用，切实便民惠民，并且对做市商进行监督考核，充分保护投资者利益，切实为投资者办实事、办好事。
基金通平台是一个服务平台，不能保证投资者收益。并且基金通平台成交价格有可能与场内成交价格存在差异，请投资者作好风险防控，谨慎参与投资。