投资者作为资本市场最重要的参与主体，是资本市场持续健康发展的基础，常态化做好投资者教育工作，是切实维护投资者合法权益的重要内容。另一方面，随着我国居民财富的增长，市场客观环境不断变化，各类产品和业务愈加复杂，投资者的需求也日益多元化。但个人投资者在投资实操的时候存在偏差，体验不佳，需要加强投资者教育，培育成熟理性的投资者队伍，更好地服务资本市场高质量发展。作为与投资者关系最为紧密的券商营业部，切实做好投资者教育与合法权益保护是责任所在，也是义不容辞的义务。

华龙证券高度重视投资者教育和保护工作，作为国有金融企业，切实履行保护投资者合法权益的责任担当，积极践行社会责任，不断探索投保新模式，建立各种创新性投保产品，与各分支机构形成资源互联互通。湖南分公司结合地域特色及自身优势，积极探索，为了使投教产品贴近投资者需求，“线上+线下”相结合，不断创新投资者教育与保护的宣传形式、丰富宣传内容、提升宣传实效。

借力新媒体，赋能投教新活力

随着“互联网+”时代的到来,借力“互联网+”的模式思维,利用现代信息技术，面向公众开展形式多样、寓教于乐的投教活动。一是自制宣传视频、海报，其中《理性投资，远离非法荐股》《你好，注册制！》自制投教视频分别获得湖南辖区“我为投资者办实事”优秀投教作品、“优秀投教作品奖”的荣誉；二是发送防非短信、开展线上知识竞答，参与线上投教活动，同时以微信公众号等媒介为载体，积极转发、传播投教知识，进一步扩大宣传覆盖面、提升参与度，在2023年协会组织的3.15投教宣传语接龙活动中获得“最佳创意奖”奖项；三是组织投资者参加“投教云讲堂”、深交所“公益投教大讲堂”、上交所“”ETF大讲堂”以及公司投教基地各主题直播讲座100余场，主动传播金融知识、提高投资者风险意识。线下宣传方面，一是积极开展投教活动“四走进”，组织进校园、进社区、进企业、进商圈，让金融知识宣传入脑入心 ；二是带领投资者走进上市公司，畅通沟通渠道，帮助投资者树立理性投资、价值投资、长期投资的理念，保护投资者合法权益。

二、聚焦主题主线，助力注册制改革

为做好全面实行股票发行注册制投资者教育保护工作，维护广大投资者合法权益，引导投资者客观看待和理解全面实行注册制的意义作用，理性参与投资，在监管部门指导下，湖南分公司开展了一系列特色鲜明、亮点纷呈的注册制投教活动，通过制作短视频，走进社区、商圈以及企业园区，宣讲科创板、创业板、北交所注册制改革以来的发展成效，持续普及资本市场投资者保护理念和相关政策措施，引导投资者客观认识市场、理性参与投资，为稳步推进注册制改革积极营造良好氛围。

三、金融知识进校园，提升金融素养，践行社会责任

为积极响应证监会与教育部《关于加强证券期货知识普及教育的合作备忘录》有关部署，全面落实中证协发起的证券公司“投资者教育进百校”活动倡议，切实履行将投资者教育纳入国民教育体系的工作要求，践行投资者教育的社会责任，湖南分公司充分发挥区位优势，利用周边的教育资源，持续开展投教进校园活动。自2021年成立以来，先后开展“投资者教育进百校”活动近20场，旨在向高校学生普及证券金融知识，加强对青少年及大学生的财商教育，传播正确的理财观念，提升国民金融素养。同时，向师生们普及反洗钱、反诈法律法规知识，通过案例方式讲解如何防范电信诈骗和洗钱等非法金融活动，增强防骗能力，共同营造打击洗钱、诈骗犯罪的良好校园氛围。

四、金融普法进社区，提高风险防范意识，守护居民“钱袋子”

为进一步拓宽投教受众群体覆盖面，提升社会公众风险防范意识和自我保护能力，湖南分公司以“3·15消费者权益保护日”“5·15全国投资者保护宣传日”“金融知识普及月”等时间节点为契机，联合当地监管局、街道办、总部投教基地，走进社区开展投教活动。通过开展现场交流、摆设宣传摊位、拉设横幅、发放宣传页等，加强对社区周边居民的投教宣传。由于社区活动的参与者以中老年群体为主，所以我们更加注重对“电信诈骗”、“非法集资”等内容的宣传，提高群众对非法证券危害的认识，增强反诈意识，提升自我保护能力,积极履行责任义务，维护金融安全。

五、投资者进企业，搭建多元化沟通桥梁

为更好引导投资者认识上市公司的投资价值，推动投资者树立股东意识、积极行使股东权利，落实保护投资者合法权益。华龙证券湖南分公司积极发挥金融机构主体作用，搭建上市公司与投资者沟通和交流的平台，先后带领投资者走进航天环宇、方盛制药、易普力等多家上市公司，对企业发展历史、产业布局、组织架构、战略规划等重点情况进行深入了解，并与公司高管进行深入交流，解答投资者提问，提高了投资者对资本市场的认知度和参与度，有助于投资者在后期的投资过程中更加客观地分析和考虑，更加理性地参与市场投资。

湖南分公司一直将投资者保护工作贯穿于经营管理各个环节，切实履行证券经营机构主体责任。在不断加强自身学习、规范自身行为的同时，坚持以投资者为本的理念，继续向投资者普及最新法律法规、揭示市场风险，保护投资者合法权益。未来，我们将在投教内容上追求更加多元化，丰富宣传方式，将科技创新的方式应用到投资者教育的方方面面，以科技创新促进投教工作高质量发展，提升教育的深度和广度，增加对投资者的吸引力，让投教的普及度越来越高。随着投资者教育工作的持续性推进，市场必然也会越来越健康、理性，发展也会越来越好。